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京东集团CEO刘强东:电商扶贫要有责任和情怀
时间:2017-03-09 07:25来源:《财经国家周刊》作者:张曙霞 顾琳

    京东的发展给整个行业带来了革命性的变化,2016 年京东在中国互联网企业中首家进入财富世界500 强,成为了中国商界的标杆事件。与此同时,京东在精准扶贫方面开展了大量务实的工作,并不断创新,取得了大量成果。京东以商业的方式推动电商扶贫的模式有可能长久地改变中国贫困地区的经济生态和发展轨迹。

  在京东集团首席执行官刘强东看来,京东独特的自营电商模式可以更好地帮助贫困地区将优质农产品销售到城市,让贫困地区的经济插上互联网的翅膀;刘强东和京东还在大力帮助贫困地区创立品牌,甚至建立产业,积极推动贫困地区经济的可持续发展。

  《财经国家周刊》:2016 年初京东与国务院扶贫办签署了《电商精准扶贫战略合作框架协议》,开启了电商精准扶贫的大幕,一年多过去了,你如何评价京东这一年的扶贫成绩?

  刘强东:为了能真正做好精准扶贫这项具有重大意义的工作,京东以最务实的精神,从2016 年初就专门设立了一支电商精准扶贫的团队,2016 年,我们在全国800 多个贫困县展开电商精准扶贫。春节前京东发布了“扶贫大数据”,京东在全国贫困县已经吸纳了近5000 家合作商家,上线了近200 万种富有地方特色的农特产品,帮助贫困地区实现脱贫增收。

  同时,京东还为全国国家级贫困县提供了16,000 个工作岗位,外界都知道京东的一线员工享受同行业最高的工资和最完善的福利待遇,我们的目标是让来自贫困户的京东员工实现“一人就业、全家脱贫”。京东还为大量贫困人员创业提供条件,推动合作商家招募贫困人口。

  在物流建设方面,京东同样加大了对贫困地区的投资力度,我们在大约650 个国家级贫困县设立了自营物流配送体系,覆盖了80% 的国家级贫困地区。

  京东金融面向贫困地区发放的扶贫贷款总额近亿元,涉及种植、养殖、生产加工等多个领域的项目,惠及贫困家庭2000 余户。

  2016 年1 月,京东集团与国务院扶贫办签署了《电商精准扶贫战略合作框架协议》,一年来,我们在产业扶贫、用工扶贫、创业扶贫、金融扶贫四个方面做了大量工作,在一些贫困地区还着手建立了产业发展和品牌培育的长效机制,为帮助贫困地区的可持续发展打下了基础、提供了保障。

  《财经国家周刊》:你刚才提到,京东的电商扶贫还注重发展当地产业和培育品牌,这与很多其他企业参与精准扶贫的方式迥异,而且做得非常深入。为什么京东会选择花这么大力气来实施电商扶贫?京东这样做的出发点是什么?

  刘强东:京东做扶贫,我更重视产业带动脱贫致富,我认为这样可以帮助贫困地区建立起有地方特色的产业和经济发展的生态,形成脱贫致富的长效机制,也就是“授人以渔”。京东有信心这样做,是因为京东在供应链的重要环节都建立起了显著的优势,并拥有约两亿活跃用户的综合电商平台。我们能在贫困地区进行农产品的原产地直采,可以通过京东强大的物流体系,快速送到全国各地的消费者手中。

  京东的扶贫一直在努力做好三件事情:一是帮助农产品走出去,二是帮助贫困户掌握技能,三是帮助贫困地区建立产业和创出品牌。

  很多农产品非常好,生长在山清水秀的地方,没有任何污染,但是很多农户并不知道怎么做营销,怎么样打出品牌,怎么样卖出高价。为了帮助他们,我们直接帮助贫困地区的农特产品注册品牌,并且利用我们的营销优势,在京东平台上进行品牌的营销和推广,帮助这些农户能够卖出更好的价钱。

  为了做好农村电商,做好产业扶贫,京东在2016 年初成立了生鲜事业部,这为农产品上行创造了更好的条件。我在很多场合都说过,要做好生鲜,要做好“农产品进城”,强大高效的物流配送至关重要,这是京东的一大优势,也是我们能做好产业扶贫的关键条件之一。京东已经建立了大件、中小件两张物流网络,现在,京东还在建设第三张物流网,即冷藏冷链仓配一体化的网络,京东的物流网络已经覆盖了整个中国98%的人口,未来京东将成为世界上唯一一家拥有三张仓配一体化物流网络的公司。

  《财经国家周刊》:京东是中国领先的B2C电商平台,是中国第一家进入财富世界500 强的互联网企业,你们已经在精准扶贫中做了很多开创性的努力,你认为京东未来还将在国家扶贫攻坚中发挥什么样的作用?

  刘强东:京东到2021 年之前将可能成为中国最大的B2C 电商平台,随着我们面向技术的全面转型,还将成为全球领先的智能商业体。企业越做越大,服务的用户越来越多,我们对社会的责任也越来越大。我认为坚持正道成功、为社会提供大量就业机会、为员工提供好的福利,以及以实际行动全力支持国家扶贫攻坚战是京东当前最重要的社会责任。

  我本人来自农村,经历过贫困,京东的员工很多也是来自农村,有的就是来自贫困家庭。我从小就立志要通过读书来改变周围人的生活,后来我创业,一直秉持这样的观念,不断创造更多的机会来帮助周围的人。

  2003 年整个京东公司只有38 个兄弟,我带着他们去了当时的国家级贫困县——山西省静乐县,我们资助那里的孩子。那时京东的能力有限,但我们从未中断对贫困孩子的资助,到现在我们已经资助了上千名在校贫困大学生,这是我们社会公益的一部分,也是京东最初的扶贫之举。

  随着京东的成长,我们回报社会的能力增强了,国家提出“精准扶贫”的战略,我非常赞赏。我们开始探索如何能够更加长久、更加有效地扶贫,如何充分利用京东的优势及商业的方式去扶贫,不仅要“授人以鱼”,更要“授人以渔”。根据京东的经营理念和商业模式,我和兄弟们提出了产业扶贫、招工扶贫、创业扶贫、金融扶贫的四大策略。在此之前,我们先提出了农村电商战略——“工业品下乡、农产品进城、农村金融”,这是我带着高管们到贫困地区实地考察,充分论证后得出的结论。

  我对京东以商业方式进行精准扶贫的方式充满信心,我相信这样的方式将会卓有成效,比如我们的“京东扶贫跑步鸡”项目,从一个想法开始不懈努力,克服大量困难,目前已经在贫困地区建立了产业链,由京东金融为贫困户提供免息贷款,贫困户用这笔钱购买鸡苗、饲料,散养160 天后通过京东自营平台进行销售,每个贫困户不需要花一分钱,就能获得3,000 元的收入。

  这是我们对可持续扶贫做出的探索,还会有越来越多的类似扶贫项目诞生,未来我们将坚持以务实的精神去不断探索精准扶贫的有效方式,可持续地帮助贫困户、贫困地区脱贫,并具备自身可持续发展的能力。


责任编辑朱 峰
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