作为高血压三期的病人，百色的于老伯对于每个月的定期体检很是头疼：去医院交通不便，检查完还要等好久才能拿到药。最怕的是检查结果当天没出来，这说明第二天要再跑一趟。一想到路上的辗转、排队的漫长，于老伯有时觉得看病的艰难比疾病本身还折磨人。好在这种情况一年前得到改善：病患不仅可以线上预约挂号、大夫开药，而且通过引入在线医疗“医寄通”项目，直接连通药品平台完成后续寄递服务。这种改变让于老伯的就医过程变得轻松，而且在疫情期间尤其显示出优势。

今年疫情期间，国内不少城市的医院和互联网健康平台施行了在线医疗服务，最大程度方便患者无接触看病问诊，随着疫情防控形势好转，这一无接触、少接触的互联网医疗问诊成为缓解医疗压力，减少就医等候新模式，于老伯常去看病的某三甲医院引入的“医寄通”就是一款缓解就医压力的产品。该医院早在2019年初就成为顺丰医寄通的试点医院，接入医寄通后，90%以上的申请者选择寄递服务，近20000名于老伯一样的患者因此受益。

据了解，在顺丰医寄通服务，已经上线的业务包括病案寄递、中药寄递、体检报告寄递、便民代取。目前，该业务覆盖病案、药品、体验报告寄递，以及线上问诊平台对接等全方位医院场景，成为助力医院信息化建设、提升工作效率，改善患者就医体验的创新模式。未来将结合互联网医院“线上问诊、处方开具、费用结算、药店配药、物流配送”的全流程，配合顺丰自建物流优势与科技力量，向上游业务延伸，为互联网医疗等新业态新模式的实施跑通了从构想到落地的服务闭环。

受全球经济大环境影响，后疫情时代线下行业受到冲击，但是互联网对生活的影响愈加明显，消费者从观念到习惯都在转变，宅经济逆势大涨，企业进入新的赛道。顺丰作为国内最大的生活服务平台，提出更新、更前沿的战略规划，通过技术迭代、产品创新让自己始终保持进化的状态。未来，顺丰将持续发力，打破服务边界，在包括医疗健康、农业领域的生活全场景精准发力，推动数字经济进程，为消费者营造更优质的生活方式。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：林凡建